Google Analytics, наверное, самая популярная система веб-аналитики, которая используется сегодня для отслеживания поведения посетителей на сайте. Подавляющее большинство пользователей работают в Google Analytics посредством веб-интерфейса системы, используя браузер. Не многие пользовались таким инструментом как Google Analytics API. При этом те из пользователей, кто что-то слышал об этом понятии, уверены, что Google Analytics API – это сложный технический инструментарий, совладать с которым под силу только опытным программистам.

На самом деле, это не так. Google Analytics API может помочь и менее искушенным в программировании пользователям, избавив их от ограничений и рутинных операций выгрузки данных из веб-интерфейса системы. Тому, как данный инструмент может сделать работу с большими массивами значительно более эффективной, и посвящена эта статья. Читать полностью »

Рон Гарретт, прежде чем понять, сработается ли его компания с данным клиентом, организует первый разговор, который продолжается 30–60 минут. За это время он пытается разобраться в бизнесе будущего клиента. Ниже перечислены вопросы, которые он пытается прояснить при первом разговоре.

• «Сообщите, пожалуйста, адрес вашего сайта? Я бы хотел взглянуть на него, прежде чем мы сможем продолжить беседу».

• Получив адрес сайта, следует попытаться понять, велась ли ранее работа по его поисковой оптимизации, и на каком уровне. Опытный специалист также может догадаться, кто этим занимался. Данная информация послужит отправной точкой для дальнейшего разговора

• «Познакомьте меня, пожалуйста, с краткой историей вашей компании [вы должны обладать базовой информацией о компании до начала разговора, но следует сопоставить свое впечатление с виденьем клиента], как она возникла, каково ее современное состояния и планы на ближайшее будущее?».

• Для того чтобы получить представление о текущих интересах компании, можно заглянуть в раздел новостей. Полученная информация пригодиться при разговоре. Тут вы узнаете о тех вещах, которыми организация гордится. Читать полностью »

Есть множество компаний, которые не создают контент, не ведут блогов и, тем не менее, имеют множество ссылок. И речь не идет об их покупке. Ранее Рэнд Фишкин, основатель SEOmoz, уже рассказывал о новых тактиках зарабатывания ссылок.

На этот раз речь идет о том, что контент-маркетинг – не единственный способ получения ссылок и зарабатывания авторитета.

Читать полностью »

В агентстве Рона Гарретта одной из главных метрик является степень удержания клиента. Автор приводит несколько советов по улучшению этого показателя, основанных на его собственном опыте.

• Начиная выполнение проекта, проведите глубокий анализ, который позволит показать клиенту, что вы работаете в правильном направлении и сможете достичь поставленной цели так рано, как это только возможно. Очень важно выработать общую стратегию и план, показав, что вы активно действуете.

• Четкий план проекта должен быть легко обновляемым и всегда доступным обеим сторонам. Это очень важно, поскольку позволяет всем быть в курсе развития ситуации и следить за решением задач, стоящих на пути к успеху. У клиента не должно возникать трудностей в доступе к этому плану. В большинстве случаев для этого можно с успехом использовать Google Doc.

Читать полностью »

Автор: Рон Гарретт (Ron Garrett) – Большую часть сознательной жизни он посвятил своей миссии, соединяющей воедино его технические способности, людей и интернет. Он гордится теми проектами, которые удалось реализовать, и налаженными контактами с людьми, и ему нравиться принимать участие в серьезной коллективной работе. Рон постоянно стремиться получать новые знания о технологиях. Он усердно работает над достижением высоких результатов, помогая своим клиентам и коллегам.

На протяжении последних полутора лет автор занимает пост исполнительного директора по работе с клиентами в офисе Distilled NYC. Он помогал открывать этот офис в июне 2011 года. Поначалу было нелегко, поскольку в Нью-Йорке о них почти никто не знал, и заказов было совсем мало. При этом ощущалась сильная конкуренция, как со стороны небольших местных компаний, так и крупных агентств, оказывающих широкий перечень услуг, связанных с онлайн-бизнесом. Но за 6 месяцев Рон смог полностью завалить работой своих SEO-специалистов. Читать полностью »