Автор проекта BTSmarketing Армен Каладжян, работающий в области маркетинга, рекламы и PR уже около девяти лет, отвечает на 5 вопросов по Google Analytics.

Вопросы:

1. % выхода подразумевает под собой то, что были какие-то предыдущие страницы, или он также включает в себя «показатель отказов» — то есть ситуацию «первая и последняя страница»?
Читать полностью »

Читать полностью »

Читать полностью »

Читать полностью »

Читать полностью »

Меня хлебом не корми – дай во всякого рода исследования покопаться. Последнее попавшиеся мне под руку из того, что заслуживает внимания – серия исследований Subscribers, Fan & Followers от ExactTarget.

Прекрасно понимаю, что не у всех есть желание регистрироваться, качать десяток отчетов, да и английский не все хорошо знают, поэтому я подготовил для вас выдержки из материала. Информация в первую очередь должна заинтересовать тех, кто занимается продвижением в социальных сетях социального клиента.

Итак, приступим: Читать полностью »

В данном случае совершенно не важно, ставили ли JCPenney эти входящие ссылки сами или им такую гадость сделал кто-то другой, но наказан был сайт, на который вели «плохие» ссылки.
Давайте подумаем, что теоретически может случиться, если ваш конкурент или недоброжелатель решит подставить вас:

• Они могут заплатить черным брокерам, чтобы те поставили тысячу ссылок на ваш ресурс.
Читать полностью »

Доклад иностранного гостя был посвящен тому, что в настоящий момент специалисты по юзабилити должны не только заниматься настройкой интерфейса, но и отладкой бизнес-процессов в компании заказчика. Потому что, как показывает практика, одно без другого уже не может существовать. По его мнению, начать менять привычное отношение к специалистам по юзабилити, только как к клиентоориентированным техническим специалистам, можно, отказавшись от использования слова «юзер». Таким образом, можно выйти на более высокий уровень общения с клиентом, можно заставить клиента к себе прислушаться, начав общаться на языке бизнес-консультантов.
Читать полностью »