Как выяснилось, игры могут носить не только развлекательный характер. Интернет-издание MacWorld провело исследование и выяснило, как стратегия игры в популярное приложение Angry Birds может помочь IT-директору. А издание Search Engine Roundtable, в свою очередь, пошло еще дальше и превратило 10 заметок для IT-специалиста в не менее актуальные советыдля всех, кто интересуется поисковым продвижением.
Читать полностью »

Здравствуйте, дорогие читатели. Прежде чем начать, хочу напомнить о конкурсах, которые стартовали пару дней назад на этом блоге. 3 мини конкурса и 3 приза по 100 рублей ждут тебя в этом посте. Выиграть будет очень легко, потому что там пока всего 4 участника. Присоединяйся!

Теперь по теме. Сижу уже несколько часов и думаю, что же такого интересного можно написать, чтобы требовательные веб- мастера и начинающие блоггеры остались довольны.
Читать полностью »

Беседовал Никита Андросов, генеральный директор Холдинга Ingate

В 2009 году ты говорил, российскому рынку не хватает клиентского сервиса. Как, по-твоему, сейчас обстоят дела?

На нашем рынке трудно оказывать сервис того качества, которого ждет клиент. Он ждет, что мы при любых условиях достигнем плановых результатов. Мы же зачастую не можем этого сделать по ряду причин, среди которых и сам клиент – подготовка его сайта, его компетенции, его желание сотрудничать. Как следствие, клиент не получает результат и ассоциирует его отсутствие с сервисом. В то время как мы разделяем сервис и результат, который клиент получает.
Читать полностью »

Социальные сети активно используются как еще один медиаканал для работы с целевой аудиторией. Все больше различных бизнесов интересуется возможностью продвижения своих продуктов посредством брендированных групп или страниц в той или иной социальной сети. Многие этим уже занимаются, кто-то самостоятельно, кто-то через специализированное SMM-агентство.
Читать полностью »

Читать полностью »

Все основные условия проведение сертификации специалистов сведены в виде наглядной таблицы.

Читать полностью »

На конференции в Сан-Франциско Google сообщил о начале бета-тестирования новой версии Google Analytics. Буквально через несколько часов после заполнения заявки на участиемне стал доступен новый интерфейс. Делюсь впечатлениями.

Если кратко – изменения обширны и позитивны. Многие проблемы давно «висели в воздухе» и требовали решения. Если Google Analytics является основной аналитической системой для клиента, раньше приходилось «допиливать напильником» и придумывать «костыли», чтобы обойти ограничения системы и извлечь нужную информацию. В новой версии многие проблемы решены.
Читать полностью »

Читать полностью »